故障现象:
电脑一向使用正常，但不知什么时候网络图标变成未连接的状态，而实际上网正常。
工具原料；电脑
解决方案:
1、同时按住Win+R，调开“运行”窗口，输入services.msc；
2、找到名为“Routing and remote access”服务项，选择“停止”;
3.同时按住alt+cltr+delete调出任务管理器找到进程在进程里面Explorer然后结束
4.再点击任务管理器上面的文件然后新建任务输入Explorer。
5.这时候网络图标已经恢复正常
6.如果重启电脑后依然出现故障，禁用“Routing and remote access”服务项即可。
Routing and Remote Access服务简称 RRA服务，Routing and Remote Access 是全功能的软件路由器，也是用于路由和互连网络工作的开放平台。它为局域网 (LAN) 和广域网 (WAN) 环境中的商务活动，或使用安全虚拟专用网 (VPN) 连接的 Internet 上的商务活动提供路由选择服务。
由上面我们可以看到，这个服务主要是为了VPN而服务的。VPN是专用虚拟拨号，在办公环境、游戏加速领域有所使用。
默认情况下Routing and Remote Access是禁用的。